درود به دوستان پر تلاش و حرفه ای همایش روابط عمومی الکترونیک که این ماهنامه وزین رو به انتشار رسوندن . واقعا کار سخت و پر مرارتیست ولی خواستن توانستن است . سپاس فراوان از جناب آقای تقی پور و انتخاب نام پر معنا و پر محتوای مدیریت ارتباطات.
آداب توديع و معارفه در ماهنامه مديريت ارتباطات
ضرورت توجه به الگوی «جانشيني مؤثر»
زماني كه من معاون گمرك ايران بودم، در كنفرانسهاي بين المللي گمرگ فعال بودم. در سه تا چهار جلسه ديدم معاون بين الملل گمرك كره يك نفر را به صورت دائمي با خود همراه دارد كه متن مذاكرات را مي نويسد. سخنراني اين فرد را مقابلش مي گذارد، چمدانش را جابه جا مي كند، صورت حساب را مي گيرد و قرارداد ملاقاتها را تنظيم ميكند. من از ايشان پرسيدم چرا اين فرد همراه شما ثابت است؟ گفت: «تو بگو چرا آدم هاي همراه تو متغيرند؟» گفتم: «خارج آمدن در كشور ما نوعي امتياز، تنوع و يادگيري است و ما اين را به صورت دائمي به يك نفر نمي دهيم و بين مديراني كه با آنها كار مي كنيم، توزيع مي كنيم.» او گفت: «اين فرد قرار است كه چهار سال ديگر جانشين من شود. خود من هم اولين باري كه وارد اين حوزه شدم، مأموريت داشتم كه چمدان فردي را كه به كنفرانس ميرود، آماده كنم و به فرودگاه تحويل دهم...»
پاراگراف بالا بخشی از گفت وگوی ماهنامه مدیریت ارتباطات با دکترمحمد عباس زادگان استاد دانشگاه و مدیر نمونه ملی کشور است که تحت عنوان آداب مراسم تودیع و معارفه انجام شده است . وی در این گفت و گوی خواندنی با ذکر تجارب خود، از نحوه برگزاری مراسم تودیع و معارفه و محتوای آن در سازمان ها انتقاد کرده و در پاسخ به پرسش خبرنگار که سئوال کرده :به نظر شما نقد يك مدير در جلسه توديع كار صحيحي است؟ پاسخ داده : به هيچ وجه چنين چيزي امكان پذير نيست. نقد تابع كاري تحليلي است و در يك جلسه نمي تواند انجام بگيرد . نقد همراه با پيشنهاد و به منظور بهبود و نه كوبيدن و يا شخصيت فردي را منكوب كردن است. چون اگر اين اتفاق بيفتد، يك حادثه نامناسب پيش مي آيد و آن اين است كه اعتماد كاركنان نسبت به مديران هر روز كاهش پيدا مي كند. چون همه مي فهمند كه نفر بعدي هم در معرض نقدي هست و بنابراين اعتمادشان را به فردي كه به عنوان فرمانده و يا مدير انتخاب شود، از دست مي دهند.
در این گفت و گو عباس زادگان به ضرورت توجه به الگوی «جانشيني مؤثر» که در کشورهای پیشرفته و به هنگام تغییر مدیران مورد توجه قرار می گیرد اشاره کرده است.
علاقهمندان ميتوانند اين ماهنامه را در تهران از كيوسك هاي مطبوعاتي و در شهرستانها با مراجعه به سایت این ماهنامه به آدرس www.cmmagazine.ir و تکمیل فرم اشتراک، دریافت کنند.
اساتيد، دانشجويان و جامعه دانشگاهي، مديران ارشد، مياني، فني و سرپرستان سازمان ها و مؤسسات خصوصي، دولتي، عمومي و تعاوني و فعالان حوزه مديريت و ارتباطات از جمله مخاطبان اين ماهنامه هستند.
هیچ نظری موجود نیست:
ارسال یک نظر